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Attention, nous avons eu un gros soucis avec notre boite email, beaucoup de message ont disparus et certains sont arrivés avec plus de deux mois de retard. Nous venons de changer notre adresse courriel dans le formulaire de contact ci-dessous, si vous n'avez pas obtenu réponse à vos questionnements, merci de nous recontacter. Toutes nos excuses.
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  Aucune réponse ne sera apportée aux messages de ce genre :

Nous ne répondons pas au message écrit en langage SMS.

Nous ne pouvons vous apporter de réponse sur votre cas personnel, étant donné que nous n'avons pas tous les éléments de votre dossier.

Nous ne réagissons même pas aux messages, qui nous mettent en demeure de répondre rapidement.

Il nous est impossible d'apporter une réponse précise à un message si celui-ci est confus ou imprécis, donc dans ce cas, nous préférons nous abstenir.

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Nous sommes toujours ravis de lire vos nombreux messages, mais afin que nous puissions consacrer notre temps au site, à l'enrichir et ainsi aider encore davantage les couples mixtes, nous vous suggérons de bien vérifier que la réponse à votre question ne figure pas déjà sur le site et notamment sur la foire aux questions.

Vous pouvez également poser votre question sur le forum, les couples mixtes vous apporteront des réponses par leurs vécus.

  Voici quelques conseils pour que votre message trouve une réponse rapide :

Pour que votre message soit traité dans les meilleures conditions, veuillez être précis dans votre formulation et évitez tant que faire se peut les messages confus, prenez votre temps pour rédiger votre message. Nous nous efforçons de répondre à nos internautes dans les meilleurs délais, en général dans les 72H.

Néanmoins, si la réponse que vous attendez ne vous parvient pas dans ce délai, cela peut être dû au fait que nous soyons occupés, comme vous, nous avons nos contraintes liées à la vie quotidienne et professionnelle.

Il se peut aussi que votre message soit parti dans notre boite de courriers indésirables, sans réponse de notre part dans un délai d' une semaine, veuillez S.V.P. renouveler votre message.

   Toutefois, si la réponse à votre message se trouve sur le site, nous vous répondrons avec les liens qui redirigent vers le site dans la où les pages concernées, il suffira juste de cliquer sur les liens qui seront insérés dans le message en réponse.



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